Eu sunt Sînziana.
Și dacă există ceva ce am învățat în 12 ani de atelier, printre lumânări crăpate, parfumuri testate la 60°C, ceară reevaluată de sute de ori și nopți lungi de producție, este asta:
O lumânare bună începe cu o materie bună.
Dar o afacere bună începe cu un om care primește sprijinul potrivit.
Știu exact cum e să cauți cea mai bună ceară și să nu știi ce alegi.
Știu cum e să comanzi 5 kg și să descoperi că nu se comportă la fel ca data trecută.
Știu cum e să întrebi un furnizor ceva tehnic și să nu ai pe cineva care chiar… înțelege.
Noi am trecut prin toate aceste etape.
Și tu nu trebuie să le mai treci singur.
De aceea există azi Servus Engros — nu ca depozit, ci ca partener real pentru artizani, ateliere mici, businessuri la început de drum și creatori care vor să facă lucrurile bine, nu doar repede.
Scena 1 – De ce EN-GROS la Servus nu e “en-gros-ul clasic”
În România, cuvântul “en-gros” a fost mult timp sinonim cu ieftin, la bax, fără garanții și fără trasabilitate.
La Servus, nu despre asta este vorba.
Aici, EN-GROS înseamnă:
materii prime direct de la fabrici mari din Europa
preț calculat automat în magazinul Servus (lumanariservus.ro), în funcție de cantitate
factură fiscală, TVA deductibil, documente complete
trasabilitate și lotizare reală
aceleași materii prime pe care le folosim și noi în atelier
suport tehnic oferit de oameni care au turnat lumânări cu mâinile lor
transparență totală în prețuri, stocuri, furnizori
calitate constantă, nu fluctuantă
Și mai e ceva foarte important:
cu cât comunitatea Servus crește și comandă mai mult, cu atât noi primim prețuri mai bune de la furnizori – iar aceste prețuri se întorc direct la tine.
Comunitatea câștigă când crește împreună.
Scena 2 – Cine cumpără EN-GROS de la Servus în 2025
Astăzi, majoritatea clienților EN-GROS nu sunt fabrici uriașe.
Sunt oameni obișnuiți, cu visuri frumoase:
creatori independenți
ateliere mici
săpunari în devenire
branduri private label
magazine de cadouri
oameni care încep acasă, exact cum am început și noi
Și toți vin cu aceeași întrebare:
„Ce materie recomandati pentru început? Și ce funcționează sigur?”
Aici Servus nu vinde doar produse.
Îți dăm decizie.
Îți dăm direcție.
Îți dăm liniștea că cineva știe ce face.
Scena 3 – Materii prime EN-GROS disponibile pe lumanariservus.ro
CEARĂ (Pillar & Container)
Cargill NatureWax™
Kerax Wax
Keragreen
https://www.lumanariservus.ro/ceara-pentru-recipiente-container-wax
https://www.lumanariservus.ro/ceara-pentru-matrițe-pillar-candles
FITIL – Schreiber Wick
https://www.lumanariservus.ro/fitil
COLORANȚI – Bekro & French Color & Fragrance
https://www.lumanariservus.ro/colorant
https://www.lumanariservus.ro/colorant-62
ULEIURI PARFUMATE – French Color & Fragrance
https://www.lumanariservus.ro/ulei-de-parfum-57
ARGILE, PLANTE, ADITIVI, BAZE SĂPUN – Stephenson
https://www.lumanariservus.ro/baze-preparare-cosmetice-naturale
https://www.lumanariservus.ro/argile-naturale
https://www.lumanariservus.ro/flori-și-plante-uscate
https://www.lumanariservus.ro/aditivi
Toate sunt listate cu preț dinamic, transparent, în timp real.
Nu suni, nu negociezi.
Doar vezi prețul corect în funcție de cantitate.
Scena 4 – Secret Servus (nou, unic, nerostit în alte articole)
Secretul stabilității parfumului la temperatură
Este metoda noastră internă de a testa parfumurile înainte să ajungă la clienți.
Un test mic, dar decisiv:
pui o picătură de parfum într-un capac
apropii încet de o sursă de căldură
observi reacția
Dacă devine acru → parfum prost
Dacă se arde → intensitate falsă
Dacă dispare → volatilitate prea mare
Dacă rămâne cald, rotund, blând → parfum premium
Așa am ales parfumurile French Color & Fragrance.
Așa alegem tot ce vindem.
Scena 5 – Suportul care face diferența
Aici e ceea ce nu poate copia nimeni.
La telefon, WhatsApp sau email îți răspundem noi:
cei care am turnat lumânări, am testat fitiluri, am ars parfumuri, am ajustat temperaturi, am făcut producție reală și am trecut prin toate etapele Servus.
0726 162 810 – telefon
WhatsApp – răspundem L-V 8:00 – 16:30 și dimineața la prima oră la toate mesajele
office@lumanariservus.ro – răspuns cu persoană dedicată suport
Nu vei primi un răspuns robotic.
Nu vei primi un „nu știm, întrebăm”.
Primești un om care știe.
Un om care a fost acolo.
Un om care înțelege problema ta dintr-o singură poză.
Acesta este avantajul Servus.
Acesta este parteneriatul real.
Poate că ai intrat prima dată pe lumanariservus.ro căutând un preț bun.
Poate că ai vrut doar „să testezi ceva nou”.
Poate că ți-ai spus:
„Hai să încerc… dacă nu merge, mă întorc unde știu.”
Știu cum e.
Am fost și noi acolo.
Dar adevărul este că în spatele fiecărui kilogram de ceară, al fiecărui fitil, al fiecărei sticluțe de parfum pe care o trimiți sau o primești… există oameni.
Oameni reali.
Cu mâini care au turnat sute de loturi.
Cu ochi obosiți de nopți la atelier.
Cu emoția primei lumânări reușite.
Cu frustrarea celor care nu ieșeau.
Cu bucuria unui client fericit.
Cu îndoiala aceea pe care o simți și tu:
„Oare fac bine? Oare merită?”
În fiecare zi primim mesaje de la oameni ca tine:
„Mi-a crăpat lumânarea… ajutați-mă.”
„Ce fitil pun la diametrul ăsta?”
„Parfumul nu se simte, ce greșesc?”
„Ce ceară recomandați pentru început?”
„Vreau să cresc, dar mi-e frică.”
Și de fiecare dată răspundem.
Nu pentru că „trebuie”, ci pentru că știm exact cum se simte.
Aici, la Servus, nu ești doar o comandă.
Ești un om care încearcă.
Un artizan în formare.
Un antreprenor la început.
Un creator care vrea să facă lucru bun.
Și să știi ceva:
nu ești singur.
Noi suntem aici:
la telefon,
în WhatsApp,
în email,
cu soluții,
cu teste,
cu explicații,
cu răbdare,
cu timp dedicat.
Nu e un departament rece.
Sunt EU.
Este echipa mea.
Sunt oamenii care au învățat fiecare pas prin propriile greșeli.
Și îți spun asta direct, om către om:
Când alegi materia de la Servus, nu cumperi doar ingrediente.
Cumperi certitudinea că cineva te ține de mână când lumânarea ta nu vrea să se lege.
Cumperi suport.
Cumperi încredere.
Cumperi transparență.
Cumperi liniștea că nu ești doar „încă un client”.
Și, cel mai important:
Cumperi locul tău într-o comunitate care crește împreună.
Cu fiecare comandă, cu fiecare test, cu fiecare pas înainte.
Pentru că lumina nu se face singură.
Lumina se face împreună.
Dacă azi ești la început, te ținem.
Dacă mâine crești, te susținem.
Dacă poimâine devii producător mare, ne bucurăm cu tine.
Așa funcționează Servus.
Așa funcționează încrederea.
Așa funcționează comunitățile adevărate.
Nu-i Bai.
Suntem aici.
Și vom crește împreună.