Din 2013 livram cea mai buna calitate pe care tehnologia ne-o permite la preturi pe care orice buget si le poate permite.
Investim in tehnologie si tinem foarte mult la calitatea fiecarei lumanari care iese din mainile noastre si ajunge in mainile tale.

Ne-am dat seama pe parcurs de cateva griji pe care le ai atunci cand comanzi lumanari online si am cautat felul nostru prin care sa te asiguram ca totul va fi bine.
Asa a aparut garantia „Nu-i bai”.
 

Ce inseamna garantia „Nu-i bai”?

1. Inseamna garantia integritatii coletului tau pe toata perioada transportului. Daca el pateste ceva, orice, nu-i bai, inlocuim. Iti vom trimite un colet nou, iar tu vei preda la schimb coletul deteriorat.
2. Si inseamna garantia lumanarilor pe durata manipularii. Accidente se pot intampla oricui si de cele mai multe ori sunt doar vina unei concurente de circumstante. Dar nu-i bai! Trimite-ne inapoi lumanarile iar noi ti le inlocuim gratuit. 

Totodata, e important sa comanzi lumanarile cu suficient de mult timp inainte pentru ca noi sa avem timpul necesar sa pregatim alte lumanari si sa le trimitem catre tine si in ziua evenimentului sa ai lumanarile , iar stresul pentru schimb sa fie risipit , pentru ca comanda a fost facuta din timp si nu pe graba.

Iti multumim,
Echipa Servus Candles