Ajutor Servus Collection

Aici găsești informațiile principale despre comenzi, plată, livrare, retur și suport pentru produsele Servus Collection.

Comenzi și plată

Poți plasa comenzi direct pe site, alegând produsele dorite și metoda de plată disponibilă la finalizarea comenzii. Dacă ai nevoie de ajutor înainte de comandă, ne poți contacta pentru clarificări.

Livrare

Expediem comenzile din Baia Mare, în funcție de disponibilitatea produselor în stoc. Pentru produsele din stoc, pregătirea se face cât mai rapid, iar termenul final depinde de curier.

Retur și garanție

Dacă un produs ajunge deteriorat sau există o problemă cu livrarea, te rugăm să ne contactezi. Pentru produsele eligibile aplicăm garanția Servus „Nu-i Bai”, conform condițiilor comunicate pe site.

Suport pentru materii prime

Pentru materii prime, îți putem oferi orientare tehnică pe baza experienței noastre din atelier. Te rugăm să ne trimiți cât mai multe detalii: produs folosit, lot, rețetă, temperaturi, fitil, parfum, matriță sau recipient.

Contact

Pentru întrebări despre comenzi, livrare, retur sau folosirea produselor, ne poți contacta prin datele afișate pe site, telefon, email sau WhatsApp.