Info transport

Livrare

Trimitem din atelier, cu grijă, oriunde în țară.

---

🚚 Opțiuni de livrare

Locker

• 19.99 lei
• max. 10 kg / max. 40 cm
• disponibil la plata cu cardul

---

Curier (la adresă)

• 29.99 lei (0–20 kg)
• peste 20 kg → +1 leu/kg
• 1–2 zile lucrătoare

📦 Pentru comenzi mai mari, livrarea se face în mai multe colete.

---

📍 Date de livrare (important)

Te rugăm să completezi corect:

• email
• telefon
• adresă completă

👉 Pentru sate/comune:

• la „Localitate” → satul
• la „Adresă” → strada + comuna

Acest lucru ajută la evitarea întârzierilor sau a costurilor suplimentare.

---

🔁 Livrare și costuri suplimentare

• livrarea include, de regulă, 2 încercări
• a treia încercare poate genera cost suplimentar

👉 Dacă expediția conține mai multe colete, costurile se aplică pentru fiecare colet

---

🔄 Redirecționare

Dacă se solicită schimbarea adresei după expediere:

• curierul poate percepe taxă suplimentară
• pentru mai multe colete → taxa se aplică per colet

---

❌ Comenzi neridicate / refuzate

Dacă o comandă nu este ridicată sau este refuzată:

• coletul se întoarce la expeditor
• se generează costuri de transport tur-retur

👉 Pentru comenzile viitoare, ne rezervăm dreptul de a solicita:

• plata în avans a transportului
  sau
• plata integrală în avans

---

⚠️ Important

Dacă datele de contact nu sunt corecte sau clientul nu poate fi contactat, livrarea poate eșua, iar coletul poate fi returnat.

---

💬 Suport

Dacă apar neclarități, revenim telefonic sau pe email.